Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) đang sử dụng hệ thống NCC Ingenico - hệ thống tiếp nhận và định tuyến toàn bộ giao dịch trên máy POS của Ngân hàng, bao gồm phần cứng và phần mềm.

• Phần cứng gồm khung chính (Blade chassis), bảng mạch chủ (Management board) và các bộ điều hợp (Blade framer).
• Phần mềm quản lý tập trung NCC Management System (NMS), bao gồm bản quyền và các tham số cấu hình định tuyến giao dịch máy POS.

       DongA Bank trân trọng kính mời các đơn vị có kinh nghiệm tham gia chào giá cung cấp dịch vụ bảo trì cho hệ thống nói trên, cụ thể như sau:.

I. Hồ sơ chào giá yêu cầu bao gồm:

• Báo giá chi phí dịch vụ bảo trì hệ thống NCC, thời gian 12 tháng. Chi tiết như sau:

• Thời gian hiệu lực của hồ sơ chào giá 06 tháng kể từ ngày chào giá.
• Có cam kết SLA dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật theo tiêu chuẩn của hãng Ingenico
• Có thư ủy nhiệm tại VN cho dịch vụ bảo trì các sản phẩm của Ingenico (còn hiệu lực 06 tháng kể từ ngày gửi hồ sơ chào giá).
• Cung cấp 02 hợp đồng tương tự của công ty đã triển khai dịch vụ bảo trì hệ thống NCC tương tự tính chất hệ thống NCC DongA Bank đang sử dụng trong 03 năm gần đây.
• Hồ sơ chứng minh có văn phòng/trụ sở tại HCM và đội ngũ nhân sự phù hợp để triển khai gói dịch vụ theo yêu cầu của DAB (giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp được cấp bởi cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, nhân sự có chứng chỉ của hãng).

II. Hình thức và thời gian nộp hồ sơ:

• Bộ hồ sơ cung cấp: 01 Bản cứng
• Hồ sơ kèm theo danh mục tài liệu, văn bản, báo giá do công ty cung cấp có chữ ký của người đại diện hợp pháp của doanh nghiệp hoặc người được ủy quyền (kèm theo giấy ủy quyền bản chính).
• Hồ sơ được niêm phong đóng bao bì và có dấu giáp lai của công ty.
• Thời gian tiếp nhận: đến hết 16h30 ngày 31/5/2021

III. Địa điểm nhận hồ sơ chào giá:

• Ngân hàng TMCP Đông Á - Khối Công Nghệ
• Địa chỉ: Lầu 7, 418 Trần Phú, Phường 7, Quận 5, Tp HCM,
• Ms Lê Thùy Yến Phương - Chuyên viên Quản trị Tổng hợp (điện thoại: 028 39951483 - máy lẻ 86014, email: phuonglty@dongabank.com.vn)